服務條款
最後更新：2025年10月13日
第一條 (目的)
這些條款和條件旨在定義KoStart（以下簡稱'本公司'）與用戶之間在使用www.ko-start.com（以下簡稱'本網站'）上提供的服務時的權利、義務和責任，該網站為外國人提供韓國生活信息服務（以下簡稱'本服務'）。
第二條（定義）
本條款和條件中使用的術語定義如下：① '服務'是指公司提供的所有內容和功能，包括AI聊天機器人(AI chatbot)諮詢，博客，社區，工作信息，大學信息，以及韓國生活指南。 ② '用戶'包括符合這些條款並訪問網站和使用服務的會員和非會員。 ③ '會員'是指在網站上註冊個人信息並可以持續從網站獲取信息並使用公司提供的服務的人。 ④ '非會員'是指在不註冊會員的情況下使用網站上提供的部分服務的人。 ⑤ 'AI聊天機器人'是指使用人工智能技術自動回答用戶問題的服務。 ⑥ '帖子'是指用戶在使用服務時在網站上發布的任何文本，文件，圖像，照片，視頻，文件，鏈接等。
第三條 (條款的效力與修訂)
① 這些條款通過在服務螢幕上發布或以其他方式通知用戶而生效。② 公司可以在不違反相關法律，如「條款和條件的規定法」和「信息和通信網絡利用和信息保護的促進法」的範圍內修改這些條款。③ 當公司修改條款時，將在應用日期前7天至應用日期前一天，在網站的初始螢幕上公告應用日期和修改原因，並附帶當前條款。然而，如果對用戶不利的修改，公司將提前至少30天通知並通過電子郵件進行個別通知。④ 如果用戶不同意應用修改後的條款，公司或用戶可以終止服務使用協議。如果用戶在條款變更的應用日期前未表示拒絕，則視為已同意該修改。
第四條 (服務的提供與修改)
① 本公司提供以下服務：1. 基於AI聊天機器人的韓國生活諮詢服務（提供有關簽證、住房、就業、教育、文化、醫療保健、交通、金融等所有韓國生活方面的信息和諮詢），2. 博客服務（提供各種內容，如韓國生活技巧、文化信息、旅遊指南、生活知識等），3. 社區服務（問答板塊、經驗分享、外國人之間的聯繫和信息交換），4. 工作信息服務（外國就業信息、求職者檔案註冊和匹配），5. 大學信息和入學指導服務（韓國大學信息、入學要求、外國學生統計等），6. 多語種翻譯和本地化服務（支持韓語、英語、中文（簡體/繁體）、日語、越南語、蒙古語、烏茲別克語），7. 個性化推薦服務（基於用戶興趣和停留目的的信息推薦），8. 本公司通過合作協議向用戶提供或額外開發的所有其他服務。② 本公司在有合理理由時，可能會根據運營和技術需要更改全部或部分提供的服務，並將在變更前在網站上公告此類事項。③ 對於免費服務，本公司可能將服務劃分為某些範圍，並分別為每個範圍指定可用時間，並將提前公告此類事項。④ 對於非會員，AI聊天機器人服務每天限制為3次，並在會員註冊後提供無限使用。
第五條 (服務中斷)
① 公司可能會因為維護、檢查、更換和資訊通訊設施（如電腦）的故障、通訊中斷或其他重大營運原因，暫時停止提供服務。② 由於第一段所述的服務暫停，導致用戶或第三方遭受的損害，公司不承擔責任。然而，如果公司有意圖或重大疏忽，則不適用此規定。③ 如果公司因業務轉型、業務放棄、公司間的整合等原因無法提供服務，公司將在網站上通知並按照公司最初提出的條件賠償消費者。④ 如果由於不可抗力如自然災害、國家緊急狀況、難以解決的技術缺陷或其他無法避免的情況，導致無法提供服務，則公司對服務中斷的責任得以豁免。
第六條 (會員註冊與撤銷)
① 用戶通過填寫由公司確定的註冊表格中的會員信息（電子郵件，姓名，密碼，國籍，居留目的，興趣等）並表示同意這些條款來申請會員資格。② 除非用戶符合以下任何一種情況，否則公司應將按照第1段所述申請會員資格的用戶註冊為會員：1. 如果註冊信息中存在虛假陳述，遺漏或錯誤，2. 如果確定將用戶註冊為會員對公司造成重大技術困難，3. 如果年齡在14歲以下（未經法定監護人同意），4. 如果以前失去會員資格（除非在失去會員資格後3年獲得公司的重新註冊許可），5. 如果使用他人的名字，6. 如果打算為非法目的或商業利益使用服務。③ 當公司的批准達到會員時，會員註冊合同即告成立。④ 會員必須通過電子郵件或其他方法立即通知公司他們的註冊信息的任何變更。⑤ 會員可以隨時要求退會，公司應立即處理退會。然而，根據相關法律必須保留的信息應在法定期限內保留。
第七條 (會員資訊的修改與個人資訊保護)
①會員可以隨時透過個人資訊管理畫面查看和修改他們的個人資訊。然而，服務管理所需的電子郵件和其他資訊無法修改。②會員必須通過線上修改或通過電子郵件或其他方式通知，將在會員註冊期間提供的任何資訊變更通知給公司。③對於因未能通知在第二段提到的變更而產生的任何不利後果，公司概不負責。④公司致力於根據「個人資訊保護法」和「資訊通信網路利用促進及資訊保護等相關法律」等相關法律規定保護會員的個人資訊。相關法律和公司的隱私政策適用於個人資訊的保護和使用。⑤未經他們的同意，公司不會向第三方提供會員的個人資訊。然而，以下情況除外：1. 當用戶已經給予事先同意，2. 當法律要求或根據法律規定的程序和方法由調查機構為調查目的要求時。
第八條 (會員的義務)
① 會員不得從事以下行為：1. 在申請或修改過程中註冊虛假信息，2. 竊取他人的信息，3. 改變公司發布的信息，4. 傳輸或發布由公司決定以外的信息（如電腦程序），5. 侵犯公司或第三方的版權和其他知識產權，6. 損害公司或第三方的名譽或干擾他們的業務，7. 在網站上公開披露或發布猥褻或暴力的信息、圖像、聲音，或其他違反公共秩序和道德的信息，8. 未經公司同意，將服務用於商業目的，9. 其他非法或不當的行為。②會員必須遵守相關法律，遵守這些條款的規定，遵守與服務相關的公告注意事項，並遵守公司的通知，不得從事干擾公司業務的行為。③會員不得允許第三方使用他們的帳戶（電子郵件，密碼），如果他們發現自己的帳戶被竊取或被第三方使用，他們必須立即通知公司並按照公司的指導行事。
第九條 (文章的版權)
① 服務內用戶發布的帖子的版權屬於帖子的作者。② 服務內用戶發布的帖子可能會在搜索結果、服務和相關促銷中被曝光，並可能在必要的範圍內部分修改、複製或編輯。在這種情況下，公司遵守版權法規定，用戶可以隨時通過客戶服務或服務管理功能採取如刪除、排除出搜索結果或設為私人等措施。③ 如果公司希望以第2段所述之外的方式使用用戶的帖子，則必須通過電話、傳真、電子郵件等方式獲得用戶的事先同意。
第十條 (使用AI聊天機器人服務)
第十節：條款內容 原文（英文）： ① AI 聊天機器人服務是使用第三方 AI 技術（如 OpenAI）提供的。② AI 聊天機器人提供的信息僅供參考，並無法產生法律或官方效力。在做出重要決定前，請諮詢專家。③ 與 AI 聊天機器人的對話內容可能以匿名形式儲存，用於改進服務，並且用戶可以隨時要求刪除聊天記錄。④ 非會員每天可免費使用 AI 聊天機器人最多3次，而會員則可以無限制地使用。 譯文（繁體中文）：
第11條 (Google Analytics 和 Cookies)
① 本公司使用 Google Analytics（測量 ID：G-JELPT14CJL）和 Vercel Analytics 以改善服務並提升用戶體驗。② 可能透過這些工具收集頁面瀏覽量、用戶行為模式、服務使用統計等，並將收集的數據進行匿名化，僅用於統計目的。③ 用戶可以透過瀏覽器設定拒絕儲存 cookies，但這可能會限制一些服務的使用。
第12條 (免責聲明)
① 若因自然災害或同等不可抗力導致無法提供服務，本公司將免除提供服務的責任。② 本公司對於因用戶自身錯誤導致的服務使用中斷不承擔責任。③ 本公司對用戶未能通過服務獲得預期的利潤或損失，以及通過服務獲得的資料所導致的損害不承擔責任。④ 本公司對用戶在服務上發布的各種信息、資料和事實的可靠性、準確性和其他內容不承擔責任。⑤ 本公司無義務介入通過服務產生的用戶之間或用戶與第三方之間的爭議，並且不對因此產生的損害負責賠償。
第13條 (管轄權與管轄法) 原文 (英文): Article 13 (Jurisdiction and Governing Law) 譯文 (繁體中文):
① 對於因使用服務而引起爭議的訴訟，應由韓國法院管轄。② 公司與用戶之間提起的訴訟應適用韓國法律。
AI聊天機器人服務的限制
KoStart的AI聊天機器人僅供資訊提供之用，不構成法律、醫療、財務或會計建議。對於重要決定(簽證申請、入學、就業合同等)，請諮詢合格的專業人士。我們不保證AI回覆的準確性，也不對此類回覆造成的任何損害負責。
使用者生成內容(UGC)責任
社區貼文、部落格評論、評論和其他使用者生成的內容代表作者個人的觀點，不代表公司的立場。此類內容的準確性和合法性完全由作者承擔責任。作者同意對誹謗他人或侵犯智慧財產權的貼文造成的任何損害承擔責任。
公司信息和聯繫方式
代表: 朴正根
營業執照號: 707-86-03946
通信銷售報告號: 2026-首爾廣津-0187號
Email: help@ko-start.com
Website: https://www.ko-start.com