- Tại sao số lượng bài viết trên trang hỗ trợ đã giảm sau khi thêm chức năng bình luận theo từng chương?

1. Sau khi tính năng bình luận theo tập được cập nhật, có vẻ như số người để lại bình luận trong hộp hỗ trợ đã giảm đi, điều này có phải là hiện tượng tự nhiên không? 2. Tôi muốn biết tại sao sự thay đổi này đã xảy ra. Liệu cách mà người dùng để lại phản hồi đã thay đổi vì tính năng bình luận theo tập hay không? 1. Có vẻ như việc người dùng có thể trực tiếp để lại bình luận theo từng tập đã khiến họ ít sử dụng hộp hỗ trợ hơn. Trước đây, hộp hỗ trợ là kênh giao tiếp chính, nhưng bây giờ với khả năng để lại phản hồi trực tiếp từng tập, việc giảm đi này có thể là điều tự nhiên. 2. Ôi, bạn nghĩ sao về sự thay đổi này? Bạn có coi hiện tượng này là một sự thay đổi tích cực, hay bạn cảm thấy tiếc nuối vì vai trò của hộp hỗ trợ đã bị thu nhỏ?