利用規約
最終更新日：2025年10月13日
第1条 (目的)
これらの利用規約は、KoStart（以下、「当社」という）とユーザーとの間の権利、義務、責任を定義することを目的としており、www.ko-start.com（以下、「本サイト」という）で提供されるサービスの利用に関してです。本サイトは、外国人向けの韓国生活情報サービス（以下、「本サービス」という）を提供しています。
第2条（定義）
これらの利用規約および条件で使用される用語は次のとおりに定義されます：①「サービス」は、AIチャットボットによる相談、ブログ、コミュニティ、求人情報、大学情報、韓国生活ガイドを含む、当社が提供するすべてのコンテンツと機能を指します。②「ユーザー」は、これらの規約に従ってサイトにアクセスし、サービスを利用する会員および非会員を含みます。③「会員」は、サイトに個人情報を登録し、サイトから情報を継続的に受け取り、当社が提供するサービスを利用できる人を指します。④「非会員」は、会員登録せずにサイトで提供される一部のサービスを利用する人を指します。⑤「AIチャットボット」は、人工知能技術を使用してユーザーの質問に自動的に回答するサービスを指します。⑥「投稿」は、サービスを利用する際にユーザーがサイトに投稿する任意のテキスト、文書、画像、写真、ビデオ、ファイル、リンクなどを指します。
第3条 (規約の効力及び改訂)
① これらの利用規約は、サービス画面に掲載されるか、または他の手段でユーザーに通知されることで効力を発生します。② 当社は、「契約の条件の規制に関する法律」および「情報通信ネットワーク利用促進および情報保護に関する法律」などの関連法律を遵守する範囲内で、これらの利用規約を改訂することができます。③ 当社が利用規約を改訂する場合、適用日と改訂の理由を、適用日の7日前から適用日の前日まで、サイトの初期画面に現行の利用規約とともに発表します。ただし、ユーザーにとって不利な改訂がある場合は、当社は少なくとも30日前に通知し、電子メールで個別に通知を提供します。④ ユーザーが改訂された利用規約の適用に同意しない場合、当社またはユーザーはサービス利用契約を終了することができます。利用規約の変更の適用日までにユーザーが拒否を表明しない場合、彼らは改訂に同意したとみなされます。
第4条 (サービスの提供および変更)
① 当社は以下のサービスを提供します：1. AIチャットボットに基づく韓国生活相談サービス（ビザ、住宅、雇用、教育、文化、医療、交通、金融など、韓国生活の全ての側面に関する情報と相談を提供）、2. ブログサービス（韓国生活のヒント、文化情報、旅行ガイド、生活のノウハウなど、様々なコンテンツを提供）、3. コミュニティサービス（Q&A掲示板、経験の共有、外国人間のネットワーキングと情報交換）、4. 就職情報サービス（外国雇用情報、求職者プロフィール登録とマッチング）、5. 大学情報と入学ガイドサービス（韓国の大学情報、入学要件、外国人学生の統計など）、6. 多言語翻訳とローカライゼーションサービス（韓国語、英語、中国語（簡体/繁体）、日本語、ベトナム語、モンゴル語、ウズベク語をサポート）、7. パーソナライズされた推奨サービス（ユーザーの興味と滞在目的に基づく情報推奨）、8. 当社が追加で開発するか、パートナーシップ契約を通じてユーザーに提供するその他全てのサービス。② 当社は合理的な理由がある場合、運用上および技術上のニーズに応じて提供するサービスの全体または一部を変更することがあり、そのような事項を変更前にサイトで発表します。③ 無料サービスについては、当社はサービスを特定の範囲に分割し、各範囲の利用可能な時間を別々に指定することがあり、そのような事項を事前に発表します。④ 非会員に対しては、AIチャットボットサービスは1日に3回までと制限され、会員登録後に無制限の利用が可能になります。
第5条 (サービスの中断)
① 会社は、コンピューター、通信の切断、または他の重要な運営上の理由などの情報通信設備の保守、検査、交換、故障の場合、サービスの提供を一時的に停止することがあります。 ② 会社は、第1項に基づくサービス提供の一時停止によりユーザーまたは第三者が被った損害について責任を負いません。ただし、会社が故意または重大な過失を有する場合は、この限りではありません。 ③ 会社が事業転換、事業放棄、企業間の統合などによりサービスを提供できない場合、会社はサイト上で通知し、会社が初めに提示した条件に従って消費者に補償します。 ④ 自然災害、国家緊急事態、解決が困難な技術的欠陥、または他の避けられない状況など、不可抗力によりサービスを提供できない場合、会社のサービス停止に対する責任は免除されます。
第6条 (会員登録と退会)
① ユーザーは、会社が定める登録フォームに従って会員情報（メール、名前、パスワード、国籍、滞在目的、興味など）を記入し、これらの利用規約に同意する意思を表明することにより、会員登録を申請します。② 会社は、以下のいずれかに該当しない限り、第1項に記載の通りに会員登録を申請したユーザーを会員として登録します：1. 登録情報に虚偽の申告、遺漏、または誤りがある場合、2. 会員としての登録が会社にとって重大な技術的困難を引き起こすと判断された場合、3. 14歳未満（法定後見人の同意なし）の場合、4. 以前に会員資格を失った場合（会員資格喪失から3年後に再登録のための会社の承認を得た者を除く）、5. 他人の名前を使用する場合、6. 違法目的または商業的利益のためにサービスを利用する意図がある場合。③ 会員登録契約は、会社の承認が会員に到達した時点で成立します。④ 会員は、登録情報に変更があった場合、すぐにメールまたは他の方法で会社に通知しなければなりません。⑤ 会員はいつでも会員脱退を申請することができ、会社は直ちに脱退手続きを行います。ただし、関連法律により保存が必要な情報は、法定期間保持されます。
第7条（会員情報の変更と個人情報保護）
① 会員は、個人情報管理画面を通じていつでも自分の個人情報を閲覧し、修正することができます。ただし、サービス管理に必要なメールアドレスやその他の情報は修正できません。② 会員は、会員登録時に提供した情報に変更があった場合、オンラインでの修正やメールなどの方法で会社に通知する必要があります。③ 第2項で述べた変更を会社に通知しなかったことによる不利益について、会社は責任を負いません。④ 会社は、「個人情報保護法」や「情報通信ネットワーク利用促進及び情報保護に関する法律」などの関連法律に定められた通り、会員の個人情報を保護する努力をしています。個人情報の保護と使用には、関連法律と会社のプライバシーポリシーが適用されます。⑤ 会社は、会員の同意なしに第三者に会員の個人情報を提供しません。ただし、以下の場合は例外とします：1. ユーザーが事前に同意した場合、2. 法律により必要とされる場合や、捜査目的で法律に定められた手続きと方法に従って捜査機関から要求された場合。
第8条 (会員の義務)
① 会員は以下の行為を行ってはなりません：1. 申請または変更時に偽の情報を登録する、2. 他人の情報を盗む、3. 会社が掲載した情報を変更する、4. 会社が決定した情報以外の情報（コンピュータプログラムなど）を送信または掲載する、5. 会社または第三者の著作権およびその他の知的財産権を侵害する、6. 会社または第三者の評判を傷つける、またはその業務を妨げる、7. 公序良俗に反する淫らまたは暴力的なメッセージ、画像、音声、またはその他の情報をサイト上で公に開示または掲載する、8. 会社の同意なしにサービスを商用目的で使用する、9. その他の違法または不適切な行為。② 会員は関連法令、これらの利用規約の規定、サービスに関連して発表された注意事項、および会社からの通知事項を遵守し、会社の業務を妨げる行為を行ってはなりません。③ 会員は第三者に自分のアカウント（メール、パスワード）を使用させてはならず、自分のアカウントが盗まれているか、または第三者に使用されていることに気づいた場合は、すぐに会社に通知し、会社の指導に従わなければなりません。
第9条（投稿の著作権）
① サービス内でユーザーによって投稿された投稿の著作権は、その投稿の著者に帰属します。② サービス内でユーザーによって投稿された投稿は、検索結果、サービス、関連プロモーションに露出することがあり、そのような露出のために必要な範囲内で部分的に修正、複製、または編集されることがあります。この場合、会社は著作権法の規定を遵守し、ユーザーはカスタマーサービスまたはサービス管理機能を通じていつでも削除、検索結果からの除外、またはプライベート化といった措置を取ることができます。③ 会社がパラグラフ2で述べたもの以外の方法でユーザーの投稿を使用したい場合は、電話、ファクス、メールなどを通じてユーザーから事前に同意を得なければなりません。
第10条 (AIチャットボットサービスの利用)
① AIチャットボットサービスは、OpenAIなどのサードパーティAI技術を使用して提供されます。② AIチャットボットによって提供される情報は参考のみであり、法的または公式の効力はありません。重要な決定をする前に専門家に相談してください。③ AIチャットボットとの会話内容は、サービス改善の目的で匿名化された形で保存される場合があり、ユーザーはいつでもチャット記録の削除を要求することができます。④ 非会員は1日に最大3回までAIチャットボットを無料で使用することができ、会員は無制限に使用することができます。
第11条 (Google Analyticsとクッキー)
① 当社は、サービスの改善とユーザー体験の向上のために、Google Analytics（計測ID: G-JELPT14CJL）およびVercel Analyticsを使用しています。② これらのツールを通じて、ページビュー、ユーザーの行動パターン、サービスの利用統計などが収集される場合があり、収集されたデータは匿名化され、統計目的のみに使用されます。③ ユーザーはブラウザの設定を通じてクッキー（cookies）の保存を拒否することができますが、これにより一部のサービスの利用が制限される場合があります。
第12条（免責事項）
① 会社は、自然災害または同等の不可抗力によりサービスを提供できない場合、サービス提供の責任から免除されます。② 会社は、ユーザー自身の過失によるサービス利用の中断について責任を負いません。③ 会社は、ユーザーがサービス利用を通じて予想される利益または損失を得られなかった場合、またはサービスを通じて取得した資料によって引き起こされた損害について責任を負いません。④ 会社は、サービス上にユーザーが投稿した各種情報、資料、事実の信頼性、正確性、その他の内容について責任を負いません。⑤ 会社は、サービスを通じてユーザー間またはユーザーと第三者間で生じる紛争に介入する義務がなく、その結果生じる損害の補償についても責任を負いません。
第13条 (管轄権および準拠法)
① サービス利用に起因する紛争に関して提訴された訴訟については、韓国の裁判所が管轄権を有します。② 会社とユーザー間で提訴された訴訟には韓国法が適用されます。
AIチャットボットサービスの制限事項
KoStartのAIチャットボットは情報提供を目的としており、法律、医学、金融、会計のアドバイスを構成しません。重要な意思決定(ビザ申請、入学、雇用契約など)については、必ず専門家に相談してください。AI回答の正確性を保証せず、回答による損害について責任を負いません。
ユーザー生成コンテンツ(UGC)の責任
コミュニティの投稿、ブログのコメント、レビューなどのユーザー生成コンテンツは、著者個人の意見を表すものであり、会社の見解を代表するものではありません。そのようなコンテンツの正確性と適法性は、著者の単独の責任です。著者は、他者の名誉を毀損したり知的財産権を侵害する投稿による損害について責任を負うことに同意します。
会社情報と連絡先
代表者: 朴政根
事業者登録番号: 707-86-03946
通信販売申告番号: 2026-ソウル広津-0187号
Email: help@ko-start.com
Website: https://www.ko-start.com