服务条款
最后更新：2025年10月13日
第一条 (目的)
这些条款和条件旨在定义KoStart（以下简称为'本公司'）与用户之间关于在网站www.ko-start.com（以下简称为'本网站'）上提供的服务使用的权利、义务和责任，该网站为外国人提供韩国生活信息服务（以下简称为'本服务'）。
第二条（定义）
本条款和条件中使用的术语定义如下：① '服务' 指的是公司提供的所有内容和功能，包括AI聊天机器人咨询(AI chatbot consultation)、博客、社区、工作信息、大学信息和韩国生活指南。② '用户' 包括访问网站并根据这些条款使用服务的会员和非会员。③ '会员' 指的是在网站上注册个人信息并可以持续从网站接收信息并使用公司提供的服务的人。④ '非会员' 指的是在没有会员注册的情况下使用网站提供的部分服务的人。⑤ 'AI聊天机器人' (AI Chatbot) 是指使用人工智能技术自动回答用户问题的服务。⑥ '帖子' 指的是用户在使用服务时在网站上发布的任何文本、文件、图片、照片、视频、文件、链接等。
第三条（条款的效力和修改） 原文（英文）： Article 3 (Effect and Amendment of Terms) 翻译文本（简体中文）：
① 通过在服务屏幕上发布或通过其他方式通知用户，这些条款即生效。② 公司可以在不违反相关法律，如“条款和条件规定法”和“信息和通信网络利用和信息保护促进法”的范围内修改这些条款。③ 当公司修改条款时，应在申请日期前7天至申请日期前一天，连同当前条款在网站初始屏幕上公布申请日期和修改原因。然而，对于对用户不利的修改，公司应提前至少30天通知，并通过电子邮件提供个别通知。④ 如果用户不同意适用修改后的条款，公司或用户可以终止服务使用协议。如果用户在条款变更的申请日期前未表达拒绝，将被视为同意修改。
第四条 (服务的提供和修改)
① 公司提供以下服务：1. 基于AI聊天机器人的韩国生活咨询服务（提供包括签证、住房、就业、教育、文化、医疗、交通、金融等在内的韩国生活各方面的信息和咨询），2. 博客服务（提供各种如韩国生活技巧、文化信息、旅行指南、生活诀窍等内容），3. 社区服务（问答板块、经验分享、外国人之间的社交和信息交流），4. 工作信息服务（外国就业信息、求职者资料注册和匹配），5. 大学信息和入学指南服务（韩国大学信息、入学要求、外国学生统计等），6. 多语种翻译和本地化服务（支持韩语、英语、中文（简体/繁体）、日语、越南语、蒙古语、乌兹别克语），7. 个性化推荐服务（基于用户兴趣和停留目的的信息推荐），8. 公司额外开发或通过合作协议向用户提供的所有其他服务。② 公司可能会根据运营和技术需要在有合理理由的情况下更改全部或部分提供的服务，并将在变更前在网站上公告此类事项。③ 对于免费服务，公司可能会将服务划分为某些范围，并单独为每个范围指定可用时间，并将提前公告此类事项。④ 对于非会员，AI聊天机器人服务每天限制为3次，注册会员后可无限使用。
第五条（服务中断）
① 如因维护、检查、更换和信息通信设施（如计算机）的故障、通信中断或其他重大运营原因，公司可能会暂时中止服务的提供。② 根据第1款暂时中止服务提供而给用户或第三方造成的损害，公司不承担责任。然而，如果公司有意图或重大过失，这将不适用。③ 如果公司因业务转型、业务废弃、公司间的整合等原因无法提供服务，公司应在网站上通知并按照公司最初提出的条件赔偿消费者。④ 如果由于自然灾害、国家紧急状态、难以解决的技术缺陷或其他无法避免的情况，无法提供服务，公司对服务中断的责任将被免除。
第六条 (会员注册与注销)
重要指示： 1. 这是一份法律文件（服务条款或隐私政策） 2. 使用正式、专业的法律语言 3. 准确保持所有法律术语 4. 保持结构和格式完全相同 5. 对于公司名称（KoStart，OpenAI，MongoDB，Railway，Vercel，Google），保持英文不变 6. 对于技术术语（AI聊天机器人，cookies，Google Analytics），适当翻译但在括号中保留英文术语 7. 对于测量ID（G-JELPT14CJL），保持不变 8. 对于电子邮件（help@ko-start.com），保持不变 9. 对于网站（www.ko-start.com），保持不变 10. 在适当的时候，将数字和日期翻译成当地格式 章节：条款.section6.content 原文（英文）： ① 用户通过填写公司确定的注册表中的会员信息（电子邮件，姓名，密码，国籍，停留目的，兴趣等）并表示同意这些条款来申请会员资格。② 公司应注册那些已经按照第1段所述申请会员资格的用户为会员，除非他们符合以下任何一项：1. 如果注册信息中有虚假陈述，遗漏或错误，2. 如果确定会员注册会给公司带来重大技术困难，3. 如果未满14岁（未经法定监护人同意），4. 如果以前失去会员资格（除非在失去会员资格后3年获得公司的重新注册批准），5. 如果使用他人的名字，6. 如果打算出于非法目的或商业利益使用服务。③ 当公司的批准到达会员时，会员注册合同即成立。④ 会员必须立即通过电子邮件或其他方式通知公司他们的注册信息的任何更改。⑤ 会员可以随时要求退会，公司应立即处理退会。然而，根据相关法律必须保留的信息应在法定期限内保留。 翻译文本（简体中文）：
第7条（会员信息修改和个人信息保护）
① 会员可以随时通过个人信息管理界面查看和修改他们的个人信息。然而，电子邮件和其他对于服务管理必要的信息无法被修改。② 会员必须通过在线修改或通过电子邮件或其他方式通知，向公司通报在会员注册期间提供的信息的任何变化。③ 公司不对因未能通知公司第2段中提到的变化而产生的任何不利后果负责。④ 公司努力根据《个人信息保护法》和《信息和通信网络利用促进及信息保护法》等相关法律规定保护会员的个人信息。相关法律和公司的隐私政策适用于个人信息的保护和使用。⑤ 公司未经会员的同意不向第三方提供会员的个人信息。然而，以下情况除外：1. 当用户已经给予事先的同意，2. 当法律要求或依法定程序和方法由调查机构为调查目的要求时。
第8条（会员的义务）
① 会员不得从事以下行为：1. 在申请或修改过程中注册虚假信息，2. 窃取他人的信息，3. 更改公司发布的信息，4. 传输或发布公司确定以外的信息（如计算机程序），5. 侵犯公司或第三方的版权和其他知识产权，6. 损害公司或第三方的声誉或干扰他们的业务，7. 在网站上公开披露或发布淫秽或暴力的消息、图像、声音，或其他违反公共秩序和道德的信息，8. 未经公司同意，将服务用于商业目的，9. 其他非法或不当行为。② 会员必须遵守相关法律，这些条款的规定，与服务相关的公告注意事项，以及公司通知的事项，不得从事干扰公司业务的行为。③ 会员不得允许第三方使用他们的账户（电子邮件，密码），如果他们发现自己的账户被盗或被第三方使用，他们必须立即通知公司并遵循公司的指导。
第九条（帖子的版权）
① 在服务内由用户发布的帖子的版权归帖子的作者所有。② 在服务内由用户发布的帖子可能会在搜索结果、服务和相关推广中被公开，并可能在为此类公开所必需的范围内部分修改、复制或编辑。在这种情况下，公司遵守版权法规定，用户可以随时通过客户服务或服务管理功能采取如删除、从搜索结果中排除或设为私密等措施。③ 如果公司希望以第二段中未描述的方式使用用户的帖子，必须通过电话、传真、电子邮件等方式事先获得用户的同意。
第十条（使用AI聊天机器人服务）
① AI聊天机器人服务是使用OpenAI等第三方AI技术提供的。② AI聊天机器人提供的信息仅供参考，没有法律或官方效力。在做出重要决定之前，请咨询专家。③ 与AI聊天机器人的对话内容可能以匿名形式存储，用于服务改进目的，用户可以随时请求删除聊天记录。④ 非会员每天可以免费使用AI聊天机器人最多3次，会员可以无限制地使用。
第11条（Google Analytics 和 Cookies）
① 公司使用 Google Analytics（测量 ID：G-JELPT14CJL）和 Vercel Analytics 来改善服务并提升用户体验。② 可能通过这些工具收集页面浏览量、用户行为模式、服务使用统计等，且收集的数据被匿名化并仅用于统计目的。③ 用户可以通过浏览器设置拒绝储存 cookies（小型文本文件），但这可能限制某些服务的使用。
第12条 (免责声明)
① 如果由于自然灾害或同等不可抗力导致无法提供服务，公司免除提供服务的责任。② 公司对于由用户自身错误导致的服务使用中断不承担责任。③ 公司对用户通过服务使用未能获得预期利润或损失，以及由通过服务获得的材料造成的损害不承担责任。④ 公司对用户在服务上发布的各种信息、材料和事实的可靠性、准确性和其他内容不承担责任。⑤ 公司无义务干预通过服务产生的用户之间或用户与第三方之间的争议，并且不负责赔偿由此产生的损害。
第13条（管辖权和适用法律）
① 对于因使用服务而产生的争议提起的诉讼，韩国法院应有管辖权。② 公司与用户之间提起的诉讼应适用韩国法律。
AI聊天机器人服务的限制
KoStart的AI聊天机器人仅供信息提供之用，不构成法律、医疗、财务或会计建议。对于重要决定(签证申请、入学、就业合同等)，请咨询合格的专业人士。我们不保证AI回复的准确性，也不对此类回复造成的任何损害负责。
用户生成内容(UGC)责任
社区帖子、博客评论、评论和其他用户生成的内容代表作者个人的观点，不代表公司的立场。此类内容的准确性和合法性完全由作者承担责任。作者同意对诽谤他人或侵犯知识产权的帖子造成的任何损害承担责任。
公司信息和联系方式
代表: 朴正根
营业执照号: 707-86-03946
通信销售报告号: 2026-首尔广津-0187号
Email: help@ko-start.com
Website: https://www.ko-start.com