有没有人知道如何解决签证延迟问题？

你好！我是即将前往韩国的外国人，但由于签证问题，我感到很困扰。 我现在在南非的比勒陀利亚准备前往韩国，但由于签证问题，情况非常棘手。1月22日我已经将所有签证文件寄给了韩国大使馆，但第二天他们告诉我肺结核(TB)文件有问题，需要修改后重新寄回。然而，尽管快递公司在1月28日确认文件已送达，但大使馆却说他们没有收到。 ㅠㅠ 今天（2月5日）我重新打印了文件寄出，但大使馆说他们还没有确认收到。我通过EPIK计划已经确认了在韩国的工作，必须在2月19日之前抵达韩国。 如果有经历类似情况或者知道如何解决这个问题的人，请给予建议。如果签证延迟，我会错失这个机会，让我非常担心。非常感谢！