Koreyada xorijga jo'natilgan paketlar bilan bog'liq muammolarni qanday hal qilish mumkin?

Salom, yaqinda onam yuborgan paket bilan muammo yuzaga keldi, shuning uchun yordam so'rayapman. Paket ichida TJ's bagel ziravorlari bor edi, avval hech qanday muammo bo'lmagan, lekin bu safar to'siqqa uchradi va xabar oldim. Ular ziravorlarni yo'q qilish kerakligini aytishdi va yangi jo'natma hujjatiga ushbu mahsulotni qo'shib yuborishim kerakligini bildirishdi. Men allaqachon boshqa odamning maslahatiga binoan yangi ro'yxat yubordim, lekin ular tezda pochta orqali yuborishim kerakligini javob berishdi. Onam urinib ko'rdi, lekin paket allaqachon jo'natilganligi sababli pochta ham qabul qilmaydi, deb aytishdi. Bunday muammoni hal qilganlar bormi? Qanday usullar mavjudligini maslahat berishingizni iltimos qilaman.